浙商银行苏州分行国际业务坚决贯彻监管部门和总分行决策部署，紧跟国内国际紧扣“长三角一体化”发展战略，双循环相互促进的新发展格局，立足苏州经济发展特点，以“服务客户、服务社会”为宗旨，构建多层次、接地气的“金融+科技+场景”服务模式，推动国际业务及跨境交易业务高质量发展。2021年，分行国际结算量突破150亿美元大关，跨境收付规模在当地股份制银行中位列第二。
一、坚持客户和市场导向，持续强本固基扩面
苏州分行聚焦拓户提质，以立体、综合、多元的国际业务产品工具服务客户，从而拓宽客群规模，丰富客户类型。一是立足苏州区域特点，以客户需求为核心导向，持续提升基础客户规模，稳固国际业务发展基石。二是建立总分支联动营销机制，定期邀请条线资深专家参与客户营销，举办国际业务产品推介会、客户沙龙活动等，依托全行强大的后盾支持，联动营销重点优质客户。三是实施产品经理“坐班制”，通过“产品经理+客户经理”营销拓客，从而建立市场信息传递、客户需求响应、产品服务跟进的快速反应机制，定期深入走访企业，密切银企关系。
二、强化一体化经营模式，多措并举加大投放
疫情以来企业遭遇了原材料价格上涨、海运费增加、汇率风险管理难度加大等叠加影响，中小企业外贸发展举步为艰，苏州分行以大数据授信和平台化融资为依托，精准服务当地外贸企业。其中，分行中标江苏省首个财政风险补偿的跨境电商金融产品“海贸贷”，与多家企业签订了业务合作框架协议；积极落实江苏省商务厅、财政厅推出的“苏贸贷”融资政策，积极推广“出口融易贷”“出口数据贷”“出口退税贷”等大数据授信产品，通过结算、融资、交易产品的组合运用，综合解决企业融资难、融资贵以及汇率避险的困扰。
三、境内外双平台联动，提升跨境金融服务竞争力
苏州分行积极拓展跨境投融资、自贸区离岸等跨境金融业务，依托与香港分行、上海自贸区“双平台”联动优势，运用跨境资产池、全口径跨境融资、境外债投资等跨境融资工具，为境内优质实体企业打通境内外两个市场，面向国际市场拓展融资渠道，降低客户融资成本。2021年以来，累计办理融资性保函超2亿美元。
四、宣导汇率“风险中性”理念，提升打造特色竞争力
在疫情蔓延反复、外部环境变化加剧、汇率波幅加大等因素影响下，企业日常经营相关的汇率风险也相应增高，树立“风险中性”汇率管理理念，降低收益成本的不确定性，在当前形势下对企业具有显著的现实意义。苏州分行积极响应监管号召，多策并举，将汇率管理“风险中性”理念贯穿到服务企业的各环节中，加大对外资企业特别是中小企业的扶持力度，持续打造我行“浙商汇利盈”外汇交易产品体系、外汇交易精品“浙商交易宝”的差异化竞争优势，通过专业化服务帮助企业汇率避险，建立完善的汇率风险管理制度。根据外管局统计，2021年分行外汇交易签约口径套保率位列苏州所有商业银行第一名，高于苏州市平均约13个百分点。
五、积极配合当地新政，落地创新试点新业务
苏州分行积极对接政府和监管机构，结合自贸区发展蓝图，紧跟外汇局便利化新政策指导和市场需求，推进“苏州工业园区新型离岸国际贸易”“跨境金融区块链服务平台出口信保保单融资应用场景”“贸易投资人民币结算便利化”等创新业务落地，在包容审慎的原则下主动回应市场诉求，满足经济实体实需，提高业务处理时效，提升客户体验。2021年苏州自贸区新型离岸贸易新政推出后，分行快速响应，积极对接客户需求，迅速实现创新项目落地，目前累计办理新型离岸贸易国际结算超1.8亿美元，贸易融资超7600万美元。
下一步，浙商银行苏州分行将继续推动国际业务发展，强根基、延触角、竖长板、创效益，加强精细化管理服务，立足苏州经济区域特点，持续深挖市场、提升市场占有率，扎实推进国际业务发展及跨境金融多元化场景服务。
来源：浙商银行