2021年是光大银行“打造一流财富管理银行”战略,实现“两年跨越”的关键年,信息科技部强化创新驱动思维,积极稳妥推进创新体系和创新生态建设,创新体制机制持续完善,项目扎实推动,创新生态持续优化。
引导创新方向,激发创新创意
2020年4月,光大银行正式成立金融科技创新基金,专项支持金融科技创新工作和项目孵化,充分体现总行支持创新发展的战略定力,形成重点创新项目研发绿色通道,确保优秀项目的优先开发与先行先试,有效激发全行科技创新热情及活力,积极促进创新能力提升。
2021年,光大银行继续加强顶层规划,引导创新方向,鼓励创新行动。通过制定十大战略性创新方向及揭榜挂帅机制,加强自上而下创新推动。成立专题研究室,前瞻统筹布局新技术研究。组织“金点子”征集大赛,自下而上激发全条线创新热情与活力。加强与科研院所、头部科技型企业的交流合作,广泛引入全球金融科技创新项目。
紧跟前沿技术,加速应用赋能
2021年,光大银行紧密结合新时期战略目标和任务,围绕基础技术研究、新兴技术预研、融合技术应用布局前瞻技术研究和应用,不断提升核心技术掌握和自主可控能力建设。目前,金融科技创新应用已经在大数据、云计算、人工智能等多个领域初具规模,并且在信息安全、数据资产价值评估等领域形成了一定的领先优势。
(一)大数据
光大银行自2012年起体系化培养大数据能力,致力于建设有光大特色的数据中台。2021年8月,光大银行多方安全计算平台作为股份制银行中首家全私有化平台部署上线,实现“数据可用不可见”以及“原始数据不出企业”。大数据赋能智能营销方面,2021全年支持“薪满益足”、“开薪日”等2670个营销活动,覆盖1.83亿营销线索,2245万客户,支持总行2个实时旅程营销场景。
(二)云计算
光大银行持续探索云计算前沿技术,不断提升其业务支撑方面的巨大作用。2021年,光大银行建设光大云计算平台3.0,重构IaaS底层技术,拓展容器云基础能力,加速容器云PaaS及生态能力和开放式云服务运营能力建设。截至2021年底,支持云缴费客户端等41个系统容器化上云投产,生产Pod节点数破万,全环境Pod规模已超2.4万,超额完成全年目标。
(三)5G+物联网
光大银行积极布局5G+物联网技术,推动更多业态与金融场景融合,提升客户体验。其中,光大超市是集团协同赋能物理网点的体现,荣获工业和信息化部第四届“绽放杯”智慧金融专题赛二等奖。截至2021年底,光大银行已建设完成10家光大超市,打造了新一代线上人机交互金融场景,给用户以身临其境的业务体验。此外,基于物联网技术的数据中心综合智能安全管控平台取得四项物联网国家专利,在机房安全管理上的有效性和便捷性持续提升。
(四)人工智能
围绕“123+N”数字光大发展体系,光大银行深入研究人工智能技术,赋能银行数字化转型,大幅提升风控水平、优化客户体验,有效助力精准营销。人脸+虹膜多模态融合的生物特征技术,方便客户在不摘口罩的情况下,核实身份办理相关业务,提高生物特征识别的安全性。基于知识图谱的审计场景的应用,获得人民银行科技发展进步三等奖,居于同业领先地位。2021年全年,利用数据挖掘AI技术,光大银行累计构建营销模型123个,贡献AUM增量累计918亿元,提升财富客户数10.3万人次,产品销量累计1.1万亿元。
(五)区块链
光大银行持续在区块链领域深耕,相关技术得到长足的发展,多数联盟区块链已经可具备上万TPS压力。通过BaaS平台2.0升级,完成自主设计BaaS平台高适应性区块链网关投产,已应用于小米粮票区块链、电子代发以及光大云医院区块链项目。其中,光大名品“光信通”有效解决供应商应收账款周转慢的难题,使供应链上游的小微企业获得普惠金融服务。
(六)分布式架构
光大银行深化与升级POIN微服务平台,拓展企业分布式服务平台支持领域,推动多个生产系统的分布式数据库上线及其对全栈云的适配上云方案,完成分布式缓存平台开发,推动科技运营日志中心项目建设,完善容器云管理分布式监控,系统性地推动分布式架构转型。其中,基于服务网格模式应用服务框架的企业分布式服务平台以其去中心化交换方式,破除了传统ESB的中心瓶颈,提升整体通讯效率、业务连续性和开发敏捷性,荣获人民银行金融科技发展二等奖。
(七)信息安全
光大银行持续构建信息安全体系,积极与安全行业头部企业合作建设各类联合创新实验室,加强信息安全新技术研究布局。截至2021年底,初步建成开源安全管理系统,累计检测应用系统近400个,识别开源组件万余个,揭示开源组件存在的安全漏洞和风险。升级威胁情报中心2.0技术架构,支持上万TPS的毫秒级响应,形成光大自有的安全威胁情报库,累计情报数据量达到65亿条;为云缴费有效识别黑灰产攻击12万次,为业务产品或服务每天有效提供数据200万条支持。实现一套分布式、常态化安全验证框架,覆盖安全设备80余台,成功识别并优化4处安全风险,确保所有安全设备有效运行。
(八)数据要素市场化
2021年,光大银行紧跟国家号召将数据作为生产要素的顶层设计,对数据要素市场化实践进行领先探索,行业首发《商业银行数据资产估值白皮书》,获得CCTV、人民日报、新华社等40余家主流媒体报道和专家认可。为同业在数据资产估值领域提供借鉴,为深化数据要素市场化配置改革、促进数据要素自主有序流动贡献光大力量。
打造创新文化,展现创新实力
光大银行围绕“敏捷、科技、生态”战略方向,持续推动金融与科技融合创新发展,打造金融科技核心竞争力。2021年,光大银行共获29项外部奖项(含5项中国人民银行金融科技发展奖),并被中国人民银行评为“2021年度优秀数据贡献单位”,彰显了光大银行的金融科技实力。截至2021年,光大银行累计获得知识产权149项,其中2021年83项,知识产权管理成效显著。同时,信息科技部通过官方微信公众号“中国光大银行科技创新实验室”持续发布重量级技术文章,粉丝数量达4,485人,影响力不断提升。此外,光大银行以集团内部的创新研发和激励机制为基础,整合行内各类创新资源,同时加大与高校、政府、企业、智库等合作力度,不断扩大创新边界,丰富创新来源,加快创新速度,进一步加速创新项目的孵化落地。
2021年,光大银行在集团党委、银行党委指导下,以“跨越计划”为引领,市场形象和品牌价值持续提升,顺利实现“十四五”良好开局。下一步,光大银行将继续保持战略定力,坚持“123+N”数字银行发展体系一张蓝图绘到底,全力打造科技型银行。
来源:中国光大银行