作为国内首批改制、上市的农商行，近年来，常熟农商银行加快数字化转型步伐，有效提升数字普惠金融服务能力，为客户提供7*24小时不停歇金融服务。
2021 信息科技投入超2亿元
2022 上线新一代核心系统
01做好战略规划
2017 在全行战略规划中明确信息科技的重要地位
2018 进一步提出以“创新驱动、科技引领”为发展目标，确立了“科技强行”的金融科技战略
2019 制定《2019-2022年金融科技发展规划》
2022 着重强调数字化转型的战略作用，明确了数字化建设的总体思路
02健全组织架构
2018 设立一级部门——金融科技总部，并将其定位于全行数字化转型的推动部门
2019 持续加快金融科技敏捷转型、建立任务型敏捷组织和敏捷开发机制，更快捷高效响应市场变化
2021 成立统计与数据资产部，进一步挖掘数据要素价值
03推动人才建设
积极引入金融科技人才，打造一支“既懂金融也懂科技”的专业型、复合型人才队伍。截至2022年一季度末，我行科技人员近500人。
注重培养数字化文化，将数字元素贯穿于客户服务全流程、业务运营全链条，持续为业务赋能。
04加大科技投入
2021年，持续加大电子设备、系统运维、软件采购等方面的投入，信息科技投入超2亿元，在营业收入中占比超3%。
下一步，常熟农商银行将持续以数据赋能业务，以科技驱动发展，帮助客户省时省力省心解决金融需求。
来源：常熟农商银行