2020年,注定是载入史册的一年。一场突如其来的新冠肺炎疫情,不仅让“宅家抗疫”成为全民运动,也将全国各行各业紧密凝聚到统一战线,共同为打赢这场没有硝烟的疫情阻击战贡献力量。
经过举国上下齐心战“疫”,当前国内疫情防控已取得阶段性成效,全国大规模的复工复产潮即将全面开启。作为疫情防控前线一支重要的支付服务力量,银联商务不仅第一时间以系列“支付+”产品为医疗、慈善等疫情一线提供支付保障,还针对复工复产进程中商户经营资金周转、企业园区疫情防控、农产品销售、智慧医疗、“非接触式”政务服务等方面迫切需求,充分发挥线上、线下覆盖全国的市场服务网络优势,运用多年来在新型科技研发应用方面的技术和经验,多措并举,为复工复产的有序开展提供强有力支持,给恢复“生产-流通-消费”的社会大生产营造良好的综合支付和信息服务环境。
普惠金融 为小微商户“输血供氧”
复工复产在即,作为中国经济的“毛细血管”,小微商户都不同程度面临因经营停滞导致的资金周转困难。银联商务运用系列普惠金融服务为小微商户“输血供氧”,助力实现经济增长的良性循环。
落实金融服务手续费优惠措施。响应贯彻人民银行等五部委金融支持防疫要求,以及中国银联联合成员机构实行的金融服务手续费优惠措施,银联商务率先落实有关要求,面向银联商务收单的小微商户给予返佣补贴,以实际行动惠及小微商户。
普惠金融缓解小微商户资金紧缺难题。针对小微商户复工复产出现的资金紧缺难题,银联商务旗下“天天富”普惠金融服务平台不仅可提供“低门槛、零抵押、高额度”的系列经营类贷款产品,而且还根据企业商户的小额票据贴现需求,推出最高达500万元“极速贴现”产品。从2020年2月3日至3月底,银联商务为湖北商户提供首次0.20%的贴现利率优惠,为浙江、广东等其它12个省市的商户提供首次0.18%的贴现利率优惠。银联商务旗下中金同盛商业保理有限公司等,通过延长疫情较重地区困难商户还款到期日、续贷,对新增商户实行费率优惠、加速重点商户贷款审批流程等系列举措,进一步减轻商户资金压力。
践行“无接触贷款”助微计划。银联商务积极参与由全国工商联、中物联、银行业协会等组织与网商银行发起的“无接触贷款”助微计划,通过为疫区及医药企业提供优惠贷款、帮助线下商户开拓线上经营渠道等方式,切实为企业解决经营资金短缺、产品滞销等方面困难,推动小微商家加速复工。
智能防控 智慧园区解决方案为企业筑牢安全墙
随着全国各地陆续复工复产,给人员密集且流动频繁的产业园区、写字楼等场所带来了疫情防控的新挑战。银联商务智慧园区解决方案通过在线信息登记、群体测温、无感停车等服务功能,为企业园区的复工复产进程中持续有效开展疫情防控提供“抓手”。
出入信息扫码线上登记。银联商务开发上线的“优客E记”出入信息管理系统,通过提供扫码进出、出入流量监控、健康数据追溯等系列服务功能,安全高效地帮助企业、社区解决进出人员信息登记和管理难题。基于“银联商务”APP上线的“企业复工登记”功能,还能为在沪企业提供复工人员健康信息申报通道,助力政府、企业对复工企业人员实施属地化管理和动态健康信息全面掌控。
群体测温筛查提高体温检测效率。银联商务融合金融云、人工智能、红外热成像技术等创新科技打造的群体体温筛查解决方案,以非接触式、批量式、精准且无感的方式,实现对远距离大面积人群进行自动温度检测和搜索,大幅提高检测效率和通行效率。
“云闪付”助园区车辆精准管理。银联商务在全国多地上线的“云闪付”无感支付智慧停车解决方案,不仅实现车辆进场自动抬杆、离场自动完成缴费,避免人工接触式服务,还能通过为停车场管理方提供车辆黑、白名单管理功能,助力停车场精准做好车辆准入管理,为复工后的疫情防控再添保障。
“非接触式”系列服务方案 助力各行各业稳步复工
随着复工复产的有序推进,银联商务围绕“支付+”打造各类定制化“非接触式”解决方案,并深入应用到交通、农贸、政务、实体商户经营等各领域,助力各行各业稳步有序复工。
公交乘客扫码线上登记信息。银联商务大力助推“云闪付”落地全国各地公共交通,市民通过“云闪付”APP就可扫码支付、“无接触式”乘车。在内蒙古、山西等地上线的“小区优码”公交信息登记定制方案,以“一码通行”方式解决公交出行中实名登记和疫情溯源的难题,为复工后公共交通领域疫情防控提供保障。
“云闪付”实现菜品精准溯源。银联商务智慧市场综合解决方案在山东济南七里堡农副产品批发市场等地应用,通过“云闪付”APP扫码就能实现支付、信息追溯功能“二合一”,确保菜品“从田头到餐桌”精准溯源,让市民菜篮子安全有保障。
“优客E记”打造智慧社区。银联商务的“优客E记”不仅为社区、物业提供人员出入信息管理服务,还针对社区管理需求,陆续上线物业报修、停车缴费、社区团购等各类便民服务功能。其中“优客E记”在内蒙古地区上线的区域版“小区优码”,已开通物业缴费入口,社区居民可随时查询物业费清单与历史缴费情况。
助实体商户线上转型。针对实体商户开辟线上服务渠道的需求,银联商务通过“银商优码”、“银商优客”等系列产品,帮助广西、河南、海南、浙江等多地商户快捷搭建线上商城,让实体商户无缝接入移动互联网,几小时即能快速迁移至线上销售经营;针对疫情期间房产商的线下销售和交易难题,银联商务为碧桂园集团“凤凰云”小程序打通线上支付通道,加急完成1000多个项目楼盘的入网注册工作,助力房地产企业实现楼盘选择、认筹交纳、协议签署等购房流程的线上平移。
科学防疫 智能化服务保障医疗机构平稳运行
在疫情防控形势严峻的医疗机构,银联商务除了第一时间通过紧急安装支付受理终端、主动上门巡检和维修等方式为各大城市医疗机构提供支付保障,还通过一系列智慧医疗解决方案助力各大医疗机构复工复产后的高效、平稳运行。
“云闪付”打造智慧医院。银联商务为重庆潼南区人民医院等多家大型三甲级医院以及其他30多家二级和社区医院进行智慧医院改造,不仅上线了“云闪付”APP挂号缴费、诊间支付、扫码点餐等服务功能,还通过为医院定制开发 “来院信息登记表”小程序服务产品,助力医院做好看病就诊人群的精细化、科学化管理。
“银商优码”提供对症点餐服务。入驻全国多家医院的智能餐饮管理和服务平台的“银商优码”,通过为住院患者提供专属订餐二维码,可实现“对症点餐”的膳食管理服务,以“不见面”式的配餐服务助力一线疫情防控。
公众号开辟在线问诊平台。银联商务与山西联康科技合作,以公众号为载体,快速开通了“健康山西”和“疫情专区”两个功能板块,如今当地老百姓不出家门,就可以在线寻医问药和查询咨询疫情。
自助终端缓解排队难题。银联商务助力“京医通”自助挂号机上线自助挂号、自助支付等多项功能,北京市民可通过市属22家医院“京医通”自助挂号和预约就诊,减少人群聚集挂号压力和感染风险。
为涉农企业搭建产销服务平台 促进农业生产有序恢复
针对疫情发生以来交通不畅、线下渠道受阻导致的涉农企业农产品滞销难题,银联商务助力中国银联开发的银联产销服务平台,在疫情期间为山东省寿光市的产销涉农商户累计收购了1200多万元农产品,有序保障了寿光农产品的稳定收购。该平台不仅能为涉农企业提供农产品收购、产销对接等服务,其通过“云闪付”APP和银联商务智能POS实现的订单和交易数据,还能成为金融机构为涉农企业提供信贷服务的重要授信依据,为促进农业生产的恢复和扩大提供良性循环动力。
“支付+”助推“非接触式” 政务服务新模式
针对当前疫情防控的工作需要,为复工复产打造安全、高效的政务服务环境,银联商务积极助推政务服务“自助办、网上办、掌上办”的非接触式服务模式。
打造“非接触、少见面”政务服务模式。银联商务除第一时间对布放在全国各地的政务服务自助终端进行摸排并常态化巡检,保障自助式政务服务正常运转外,还加速为山东、四川、黑龙江等各地政务机构开辟在线缴纳税费或医保费的通道,推进实现“非接触、少见面”的政务服务新模式。
开设政务疫情防控服务平台。银联商务通过为“厦门市民卡”APP创新开设集口罩预约、疫情资讯、防控信息查、安心就餐码等功能于一体的疫情防控专区,为市民提供智能、精准、便捷的疫情防治服务。
推出银杏消费复苏指数 精准监测消费市场复苏动态
随着全国各地复工复产的有序推进,各地商家复工复产比例、消费市场复苏动态等数据备受关注。银联商务银杏大数据平台基于商家经营和消费支付等数据,在综合考虑复工开店数量、经营消费额等因素的基础上,首创“银杏消费复苏指数”,可实现对全国各省、地市及不同行业高效、准确、全面的数据监测,为各地政府、企业洞察消费复苏动态、恢复生产活力提供大数据支撑。
有序推动复工复产是当前统筹做好疫情防控和经济社会发展工作的紧迫任务,也是把疫情影响降到最低的一个重要着力点。银联商务的系列“非接触式”定制化产品和服务正不断运用到商户、涉农企业、园区、医疗机构、农贸市场、社区等各个领域,为逐步建立与疫情防控相适应的经济社会运行秩序,推动复工复产,恢复经济社会的良性循环增砖添瓦。