9月1日,中国证券报记者在2022年中国国际服务贸易交易会现场了解到,本次服贸会期间,中国工商银行以“数字工行,慧聚服贸”为主题,在金融服务专题展区向全体参会嘉宾展示工商银行以数字化引领金融服务全面变革的新成就。服贸会期间,工商银行还将全面展现服务贸易领域的创新合作成果。
数字工行是本次工商银行参展的核心主题。2022年,工商银行全新推出数字化品牌“数字工行(D-ICBC)”,围绕“数字生态、数字资产、数字技术、数字基建、数字基因”五维布局,构建工商银行数字化转型发展的新格局、新高度、新优势,打造具有更强适应性、竞争力、普惠性、引领示范性的“数字工行”,积极促进数字金融与实体经济和人民美好生活深度融合,全面赋能数字中国建设和数字经济健康发展。
在位于本届服贸会首钢园区9号馆的工商银行展位,多项数字金融服务场景精彩亮相。展厅为观众可视化呈现“工银星云”“工银磐石”等一系列企业级技术平台,及其在业务运营、客服营销、风险防控等多个业务领域应用场景。新型便携式智能柜员机应用全息成像技术,投射出只有特定角度可见的互动影像,实现非接触操作并保障客户隐私。展厅还综合运用元宇宙、VR及区块链等新概念、新技术,以充满趣味性的方式整体呈现,通过动作捕捉、虚拟形象映射,为观众提供沉浸式全新体验。此外,展厅将展示得到业界高度认可的“云工行”品牌,为观众全面展示云网点、云工作室、云客服等多项线上服务流程,聚焦非接触金融服务,为客户提供业务云办理、急事屏对屏、沟通全天候、服务一体化、开放式智慧生态等多元服务场景。
除上述前沿金融科技,观众还可了解该行在服务对外开放方面给出的方案,以及在助力高质量发展过程中贡献的工行力量。在服务对外开放方面,工商银行目前已在49个国家和地区建立421家境外机构,与142个国家和地区的1404家境外银行建立代理行关系,覆盖六大洲和全球重要国际金融中心,为跨国企业提供“工银全球付”这一支持多语言、多渠道、多币种的支付结算服务,为超过4100家企业提供便利跨境金融服务,今年上半年交易金额近9000亿元。
来源:中国证券报·中证网