记者获悉,为有效支撑业务发展需求,提升数字化能力基础,近期徽商期货成功引入RPA(机器人流程自动化)技术,提升数字化能力。RPA主要通过模仿人类行为,自动执行大量重复、规则性的任务,从而优化业务流程,提高工作效率和质量。
目前,徽商期货内部如信息技术部等已经成功将RPA技术应用于开闭市、交易巡检、网关重启、机器重启等日常运维工作中。有效规避了人为操作失误,优化了业务流程,实现了多系统多机器同时操作。此外,公司客服中心等已完成多项业务流程的自动化。
徽商期货相关人士表示,建立相关管理机制及处置预案,既保持RPA的功能优势又以人工复核流程进行及时干预。为积极响应国家数字化转型号召,公司将努力探索如何更好地深度融合人工运维与RPA,实现人机协同工作,不断优化运维流程,提升企业的竞争力和创新能力。
来源:证券日报