3月30日上午,建行广州分行举行了广州分行营业部开业仪式,省分行副行长、广州分行行长米晋湘、国家开发银行广东省分行副行长燕青山、省分行零售委副主任赵艺新、财私客户陈得成先生、广州分行营业部总经理卓峻共同启动“大湾区新金融体验店”。现场20多位合作单位负责人、省分行相关部门负责人以及广州分行班子成员参加仪式。
融入活力湾区 携手开放创新
大湾区新金融体验店,是省分行营业渠道管理部、广州分行、广州分行营业部联手打造,立足“数字化、创新性、共享性”发展理念,契合“广州十大新名片之一”——天德商圈“夜间经济带”的商业生态体系,融合中国建设银行独创的“5G+智能银行”元素,引入物联网、数字交互等技术,定制塑造的集轻潮流、消费、人文及生活等元素为一体的数字门店。
数字变革金融 智能元素纷呈
大湾区新金融体验店引入了多元化的数字金融体验设施。临街橱窗的透明冰屏最为吸引眼球,24小时酷炫的建行产品和文化的动态展示,带来全新的视觉效果及光影体验,与“夜间经济带”完美融合。
营业厅一层分为迎宾区、体验区、自助服务区,各类智能设备全面覆盖,为客户提供多元化的“金融+非金融”服务,也让营业大厅高端大气、科技感十足。
“大数据游广州”应用物联网技术,将广州地域文化元素与金融服务有机融合,除可实时获取财经资讯和金融数据,还可查询周边特色景点和精选商户信息,更能体验建行“衣食住行”等特色金融服务。
全生命周期屏以卷轴式的动态界面,围绕个人、企业成长的不同阶段,分类展示适配的金融产品及服务。
金融数字瀑布以流水滚珠的形式,生动呈现建行善融商务平台中的各类商品。
自助服务区的生态联盟屏整合放置了消费者权益保护知识、周边商户优惠等,提供24小时综合资讯服务。
在共享共治共建的理念的引领下,一层将复用为数字港湾,融入周边业态,透明橱窗屏、大数据游广州、金融数字瀑布、生态联盟屏等,都可免费开放至周边合作单位。
艺术融入场景 创新服务体验
营业厅二层,将更多临窗区域开放至客户,例如理财中心洽谈区、非现金服务区、部分现金窗口等,让客户在办理业务之余,还可欣赏珠江沿岸风景线。结合艺术感的设计风格、通透性的视觉环境,为客户带来新鲜感和舒适度。
客户服务区采用多种智能设备及创新功能,提供更多创新型、智能化及多元化的金融服务,包括自动玻璃舱门、线上金融体验舱、智能服务区、政务服务区。
大湾区新金融体验店将围绕建行“三大战略”,运用新金融理念,积极探索更多的创新和实践。在消费经济圈方面,以产品创新和优质服务为路径,借助建行重磅打造的“建行生活”平台,线上线下融合更好地服务周边区域“夜间经济”的发展。在楼宇经济圈方面,从对公客户资产经营、个人客户财富管理、大众客户消费金融等方面多维发力,致力于满足湾区企业生命周期、湾区人民美好生活关联的金融服务需求,支持活力湾区发展腾飞,引领大湾区综合金融服务新风尚!
广州分行营业部将以“大湾区新金融体验店”为新的起点和平台,扎实推进新金融实践,全面落实省分行“1+3+2+2”的重点工作和广州分行“全面发力元年”的要求,努力实现经营管理的高质量发展!
来源:中国建设银行广州分行营业部