2020年4月8日,中国移动、中国电信、中国联通携手11家合作伙伴共同发布《5G消息白皮书》,三大运营商计划在2020年内推出5G消息。2020年12月22日,国内运营商短信业务实现5G消息升级,同时中国银行联合中国联通推出基于5G消息的金融应用试点平台。
在近期举行的中国国际信息通信展览会5G消息高层论坛上,相关人士透露5G消息或将于2021年10月中下旬在全国试商用。并且,有消息称工商银行联合中国移动共同完成了基于5G消息的数字人民币钱包并正式上线,为以5G消息为载体构建数字人民币应用生态奠定基础。
目前,除了国有大行外,股份行、城农商行都在积极布局5G消息技术应用,以此发展更加简易、便捷、安全的数字金融业务。
什么是5G消息?
5G消息的本质是2008年全球移动通信协会推出的RSC(富媒体通讯套件)项目。《5G消息白皮书》指出,在5G移动互联网环境下,电信运营商提供的短信业务将全面升级为富媒体消息业务,包含语音、图片、视频、动画、表情、位置等多媒体形式的信息。
5G消息由电信运营商直接发布并管理,用户无需下载App。因此,5G消息也被看作有可能终结App服务模式的“后浪”。
哪些银行正在布局5G消息相关业务?
2020年5G消息应用发布伊始,北京银行、工商银行等便抢先布局相关业务。北京银行早在5G消息应用发布同月便官宣开始研发搭建5G消息平台。2020年6月,工商银行联合中国移动发布《5G时代银行创新白皮书》,其中多处提及基于5G消息平台金融业务的发展设想,并于2020年12月面向部分客户试点推出5G消息服务,涵盖投资理财、办卡、贷款、缴费、智能客服、网点预约等20余项应用场景。
随后,江苏银行于2020年9月与江苏移动、国都互联联合开展了5G富媒体消息服务的设计与开发,并发出第一条5G消息;同月浦发银行5G消息智能服务亮相外滩大会。2020年12月,杭州银行5G金融短消息平台亮相2020中国(杭州)智慧安防大会与“双5G 新基建 全场景”发布大会,基于业务服务场景,实现如账户查询、理财、生活缴费、客户服务等功能在5G消息服务号中落地和闭环;同月中国银行联合中国联通推出基于5G消息的金融应用试点平台,并率先在海南开展“5G消息志愿者”首批试点。
进入2021年,农业银行、建设银行、平安银行、民生银行等着手布局5G消息相关银行业务。同时据公开信息显示,中信银行、河北银行、上海农商行等也开始5G消息平台相关基础设施招投标工作,或已开始平台建设。值得一提的是,随着数字人民币试点工作在各省市不断推广落地,一些银行开始在5G消息平台上线数字人民币钱包等应用。2020年9月,中国银行联合中国联通测试上线5G消息数字人民币交话费、商城购物等功能;9月30日,工商银行联合中国移动共同发布了基于5G消息的数字人民币钱包。
银行业5G消息应用的前景
有分析指出,银行在开展5G消息的优势主要有:富媒体消息对丰富营销手段提高银行客户转化率有一定帮助;客户从此无需下载APP也可充分满足业务办理需求,便于银行提高获客效率;5G消息采取加密方式传输使用更安全。因此,未来银行业有可能将是5G消息应用最广泛的行业之一。
同时,在银行应用5G消息的过程中,最重要的是安全性,5G快速传输的特点也可以为其带来巨大的发展空间。未来,5G消息要在银行业全面商用,还需要解决运营商互联互通、5G消息运营模式、制定金融行业应用标准、推进产业链成熟等多个方面的问题,仍需要行业各方协同共建。
来源:中国电子银行网